每年春运车票开售，都是社交网络最火热的话题之一。

渴望回家的游子在朋友圈吐槽着12306近乎变态的图片验证码，对比着几家抢票App的速度与抗压能力，点到手抽筋也只能对着“一开售就被秒完”的页面空悲叹。

春运营销乃出行行业的兵家必争之地，各种企业也是使出十八般武艺助力“抢票大战”，全社会合力把一件苦差事做成了乐事。

但抢票工具如此众多，除了优化技术工具，出行平台还能靠什么来带给“抢票大军”新的惊喜？

从昨天开始，我发现很多人都在社交圈里分享了“我和火车票的距离，只差你的助攻”字样的链接，邀请朋友为其加速抢票。这又是什么“骚操作”？

【抢票各出大招，携程推出朋友助力回家新功能】

为好几个朋友助攻“加速抢票”之后，我弄懂了这个“回家靠朋友”的新玩法。

这是携程火车票于春运前夕推出的“助力返乡”春运系列活动之一。购票人将助攻请求分享到自己的社交网络后，群内用户点击进入页面，系统后台就会自动抽取1个、2个、5个和20个不等的加速包，给到分享者，帮助其进入不同档位的抢票通道。

加速包越多，抢票速度越快，最快可以达到“VIP专人抢票”。只要朋友足够多，不花钱也能享受到“VIP专人抢票”。

携程火车票事业部总裁张旭表示：“通过这一系列活动，对于旅客抢购春运车票而言，效率会有很大的提升。今年春节，携程希望帮助更多人顺利回家。”

考验“塑料花友谊”的时刻到了，随着社交网络的势能加持，很多人都知道了这个活动，并引发了一股不小的互助抢票热潮。这时想必大多数人都深刻感受到了“多个朋友多条路”这句至理名言。

【激活社交势能，只为让游子及时回家】

说实在的，“邀请朋友助力得XX”的链接也见过不少，大部分我都无视。但是在“回家”这一温情的注解下，“助力抢票”这种社交分享不再是“病毒式传播”，而是带着一丝守望相助的温度。

现在中国16-39岁这一年龄段的人口数量大概有4亿多，这群青壮年有一大部分都离开了家庭外出工作，他们是春运大军的中坚力量，对智能手机驾轻就熟。

“离家”是大城市绝大部分群体都有过的体验，“回家”也是大部分人能感同身受的乡愁。这种“共情”在社交媒体的扩散下，成功点燃了网友的情绪。目前已经有超过8成的火车票用户参与到了“助攻”活动中来。

要我说，这次携程“助攻抢票”事件并非仅仅是为了博眼球，其成功是基于对春运群体的解读和洞察。

从某种意义上讲，春运不仅仅是一场抢票行为艺术，它更是游子们表达内心情感的一个重要机会。携程不仅能解决春运抢票实际难题，还为抢票这件痛苦的事儿注入了温度，构建了一个极强的社交入口，可谓一举两得。

【带你回家带你飞：陌生人社会的温度】

城市间发展的鸿沟，让劳动力和尖端人才不断向城市化更高的地域流动，将一个个基于小农经济体系的家庭单位强行割裂，造就了一个全新的“陌生人社会”。

在传统的熟人社会中，人们习惯依赖于亲缘关系解决问题。而一旦离开“小圈子”，进入到现代化的陌生人社会，就会将非亲属也纳入到自己的交往范围中。

一个完善的陌生人社会，会让契约、互助、诚信等品质更加强化。因为只有很好地维护社会交往双方或多方的利益，才能有所发展。所以老话常说，“在家靠父母，出门靠朋友”。

携程这场现象级的“抢票助力”，也是中国式亲情社会的一个浓缩体现。通过网络和事件的连接效应，将一个个人基于友情凝结在一起。朋友够多，就有更多的机遇和惊喜，这未尝一种全新的归属感，也是一个现代化社会的基石。

【结束语】

在这个世界上，恐怕没有任何一个国家比中国更注重家庭观念了，中国人对幸福的认知依然建立在家庭团聚的基础之上。

古人“少小离家老大回”的叹息，随着经济的发展和交通网络的完善而不复存在。只要你愿意，都可以买得起一张回家的车票。

当然，在中国庞大的地域中，还存在着许许多多“冰花男孩”这样的孩子。对他们来说，也许最幸福的时刻，就是能在万家团圆的日子里与父母短暂地相聚数日。但很多渴望回家的务工人群，或许会因为“加速包”这种“付费买效率”的成本敏感而减小买到票的可能。携程的“朋友助攻”活动，为他们提供了另一种选择，值得点赞。

关于“家”，蕴含了国人太多情感在里面。出行企业帮助人们最终抵达家的港湾，实现他们与家人团聚的的心愿，这才是社会责任担当的完整诠释。