在互联网行业的发展中，社交电商行业似乎永远不缺话题。

过去几年是社交电商毁誉参半也是最热闹的时期。电商平台经历了诞生之初的冷嘲热讽到兴起之时被媒体和资本誉为“最后一片蓝海”，继农村包围城市的友商上市之后，互联网巨头开始意识到拼购这种社交+电商的模式在互联网红利消失的环境下，竟然能以难以置信的速度迅速蚕食着零售市场。而随着阿里、苏宁等电商平台的进入，电商拼购正式迎来了他的下半场。

值得注意的是，不久前，苏宁易购宣布将乐拼购正式升级为苏宁拼购，并在818发烧节期间举办“88拼购日”，3天取得1000万单。苏宁拼购取得这一成绩的背后靠的是什么？而我们在谈论社交电商和拼购时，究竟是消费升级还是消费降级？如果你喜欢社交电商，那么你就不应该错过这篇文章。

【拼购到底是消费升级还是消费降级？】

拼购业中流传着一句话：拼购的成功是满足了“五环外”低层次消费者的需求，是一种消费降级行为。

其实在我看来，消费升级必然是品质+性价比+体验三者共同作用的结果。喜爱物美价廉的商品是消费者的天性，并不是拼购所决定的，而低价低质并不是社交电商的本质，社交电商最核心的应该是以社交玩法为手段，以高性价比商品为核心的消费升级。即让消费者花更少的钱获得更好的用户体验与商品品质，以此提高生活水平与消费水平。

目前来看，想要把消费升级从中产阶级焦虑变成一个激活大众内需市场的有效手段，质量是消费者购买的基础，体验是保证交易达成必备的条件，而性价比才是消费者购买的终极核武器。只要商品质量没问题且性价比高、用户体验做得好，“五环内”消费者一样会喜爱拼购。

这就不得不提到一下苏宁拼购的正品联盟，在818发烧购物节时，苏宁拼购首倡正品拼购的概念，并提出了“正品拼购上苏宁”的口号，苏宁联合了数十家品牌携手创立正品联盟，用低价+正品的市场策略迅速在拼购市场中打出了自己的声势。三个月后的双十一，苏宁拼购的正品联盟进行第三次扩军，迎来了：金龙鱼、冈本、杰士邦、好奇、光明、达利园、君乐宝、威龙、3M、洛娃、豆本豆等品牌的加盟。

11月8日是苏宁的超级拼购日，也是今年苏宁双十一的重点活动。为了引爆这次超级拼购日，无愧于“超级”二字，苏宁拼购拿出了8块8爆款商品+一元秒杀+5亿红包的独门组合拳，此外，超级拼购日将以生鲜作为卖点之一，把从产地直采而来的新鲜水果以极为优惠的拼购价直接送到消费者家中。

苏宁拼购证明了，消费升级不等同于消费者越买越贵，而应该是同等价位买到更高性价比的正品商品、更便捷更舒适的购物体验、消费过程中创造更多的附加值，这些才是消费升级的题中之义，也是苏宁拼购能够取得豪华业绩的本质原因。

【生产端与供给端，苏宁拼购的正品的决心】

目前拼购市场存在着两种现象。第一种是，在拼购中单纯的拼价格；第二种是，在价格之外，注重商品的品质和服务，如果卖给消费者的手机只能用一周，就算只卖50元，也毫无意义。因为这样的商品失去了实用属性，对消费者来说是一种无形的财产损失。

而就发展趋势来看，只拼价格不拼质量的原始拼购模式注定被淘汰。在被巨头开启的下半场，拼购有望与消费升级概念的成熟、人均消费能力的提升高度契合。届时，拼购业务也将成为巨头比拼的另一立脚点。

因此，苏宁拼购从两个方向实现了破局：一是以规模化实现生产端的改革，二是依托于自身实力+社交推进供给端变革。

从九月份开始，苏宁拼购就开启了飞行模式进行产地直采，寻找正品好货。在苏宁原有供应链模式联营、自采之外，又强化了独立招商的模式，针对独立招商的商户，苏宁拼购成立专门的审核组，入驻的商户在满足苏宁的条件审核资格的同时，同时也将受苏宁拼购的严格考察。除了入驻前的资质审核之外，苏宁拼购还采取了在售前寄养，在售中抽检的模式，从而从源头保障商品品质。

而在供给端，苏宁拼购更是早就做到了苏宁整体品牌的服务质量：7天无理由退换货、当日达和次日达的物流服务，都为苏宁拼购未来的王牌要素。

在传统的商场或电商平台购物，社交圈子与购物网络完全隔离，每个消费者都是孤独的。而社交电商将二者融通，使得购物通道更短更便捷，而且成为社交的重要载体，让购物过程更具情感价值。

【苏宁正品拼购的行业启示】

未来的社交电商将会在现有社交电商的基础上更加的精细化运营，朝向社区拼团的模式发展。苏宁也通过苏宁小店和推客模式进行布局，必将会为社交电商的未来发展道路起到巨大的推动作用。

根据艾媒咨询发布的《2018Q1中国社交电商行业市场研究报告》显示，2018年中国社交零售用户规模将突破3亿人，年均复合增长率将达到44.2%。这也意味着，未来社交电商或仍将有巨大的增长空间。

传统电商是以搜索+广告的中心化逻辑，而拼购电商则是社交+商品的逻辑。传统电商依靠流量驱动的获单价格越来越高，电商成本不断上升。在消费升级的大背景下，用户开始更重视体验，包括购物本身的体验，以及购物后带来的体验。用户更期待可以去交流、分享自己的感受，获取更专业的知识。简单粗暴的线上促销已经触及了天花板，社交电商才能引爆零售市场。

虽然低价开启了拼购市场的的蓝图，但放在更长远的角度来看，未来的拼购市场必然是比拼的是服务+品控。便宜是拼团快速崛起的一个原因，低质将会是毁灭拼团的一个原因。随着消费者品质消费需求的不断觉醒，对山寨、假货的容忍度也会逐渐降低。拼购电商未来对品控要求的高低，一定程度上会是决定其生死的关键。

【结束语】

如今各行业都在强调品质消费、消费升级，国家也在扶持“中国品牌”计划，作为零售平台，无论采取任何模式，提供品质消费，保护“品牌”价值，都是平台价值的体现。苏宁拼购则用实际行动对消费者输出“平价好物”的拼购消费理念，因为“便宜决定了拼团模式的崛起，而质量才是决定拼团能走多远的终极力量。”

苏宁拼购的玩法比较直接，就是以品控优势来吸引消费者。通过融合苏宁线上线下产业链，直连制造商，提高商品质量；通过拼购的方式降低商品价格；优化商品价格，升级服务质量，为消费者创造更高性价比的购物体验。